أطلقت وزارة الداخلية السعودية منصة أبشر كجزء من رؤية المملكة 2030 للتحول الرقمي، بهدف تحسين كفاءة الخدمات الحكومية وتقليل الحاجة لزيارة الدوائر الحكومية. تنقسم المنصة إلى قسمين رئيسيين: أبشر أفراد، التي تخدم المواطنين والمقيمين، وأبشر الأعمال، التي تستهدف الشركات والمؤسسات. في هذا المقال، سنركز على أبشر أفراد وكيفية التسجيل فيها لأول مرة، مع الإجابة على أسئلة شائعة مثل: هل يوجد أبشر للأجانب؟ وهل أبشر يفتح خارج السعودية؟
هل يوجد أبشر للأجانب؟ هل المقيمين لهم أبشر؟
نعم، منصة أبشر متاحة للأجانب المقيمين في المملكة العربية السعودية، وليست مقتصرة على المواطنين السعوديين. يمكن للمقيمين، بما في ذلك الوافدين من مختلف الجنسيات، إنشاء حساب في أبشر باستخدام رقم الإقامة بدلاً من رقم الهوية الوطنية. كما أتاحت المديرية العامة للجوازات التسجيل لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي وللزوار حاملي تأشيرة الزيارة باستخدام رقم الحدود. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للتابعين للمقيمين التسجيل باستخدام رقم إقامة مستقل.
كيف يمكنني إنشاء حساب أبشر جديد؟ كيف أسجل أبشر أول مرة؟
لإنشاء حساب في منصة أبشر لأول مرة، اتبع الخطوات التالية بعناية:
زيارة الموقع الرسمي لأبشر:
- افتح المتصفح وادخل إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر عبر الرابط: absher.sa.
- من الصفحة الرئيسية، اختر أبشر أفراد.
اختيار تسجيل مستخدم جديد:
- انقر على خيار مستخدم جديد الموجود في أعلى الصفحة الرئيسية.
تعبئة البيانات الأساسية:
- رقم الهوية أو الإقامة: إذا كنت مواطنًا سعوديًا، أدخل رقم الهوية الوطنية. أما إذا كنت مقيمًا، أدخل رقم الإقامة. بالنسبة للزوار أو مواطني دول الخليج، يمكن استخدام رقم الحدود.
- رقم الجوال: أدخل رقم هاتفك الشخصي الفعال، وتأكد من أنه غير مستخدم في حساب أبشر آخر.
- البريد الإلكتروني: أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وأعد كتابته للتأكيد.
- اللغة المفضلة: اختر اللغة (العربية أو الإنجليزية) التي تفضل التعامل بها.
- رمز التحقق: أدخل الرمز المرئي الظاهر على الشاشة.
- الموافقة على الشروط: اقرأ شروط التسجيل وسياسة الخصوصية، ثم ضع علامة في المربع الخاص بالموافقة عليها.
إنشاء اسم المستخدم وكلمة المرور:
اختر اسم مستخدم باللغة الإنجليزية (يجب أن يبدأ بحرف كبير ويتكون من 8 أحرف على الأقل).- أنشئ كلمة مرور تتوافق مع شروط أبشر (سنتناولها لاحقًا).
- أعد إدخال كلمة المرور للتأكيد.
اختيار سؤال سري:
اختر سؤالًا سريًا من القائمة المتاحة، وأدخل إجابتك. هذا السؤال يُستخدم لاستعادة الحساب في حال نسيان كلمة المرور.تلقي رمز التأكيد:
بعد إكمال البيانات، ستصل رسالة نصية إلى رقم الجوال تحتوي على رمز تحقق. أدخل هذا الرمز في الحقل المخصص، ثم انقر على موافق.تفعيل الحساب
بعد إنشاء الحساب، يجب تفعيله. يمكنك القيام بذلك عبر إحدى الطرق التالية:- أجهزة الخدمة الذاتية: توجه إلى أقرب جهاز أبشر، ضع إصبعك لقراءة البصمة، واتبع التعليمات.
- البنوك: قم بتفعيل الحساب عبر تطبيق البنك الذي تتعامل معه (تحقق من قائمة البنوك المعتمدة على موقع أبشر).
- مراكز التفعيل: زر أقرب فرع للجوازات أو الأحوال المدنية لتفعيل الحساب.
- ما هي شروط كلمة مرور أبشر؟
كلمة المرور في أبشر يجب أن تتوافق مع معايير أمنية محددة لضمان حماية الحساب. الشروط هي:
- يجب ألا تقل عن 8 أحرف.
- يجب أن تحتوي على حرف كبير واحد على الأقل.
- يجب أن تحتوي على حرف صغير واحد على الأقل.
- يجب أن تحتوي على رقم واحد على الأقل.
- يُفضل ألا تحتوي على رموز خاصة مثل (@, #).
- يجب ألا تكون مطابقة لاسم المستخدم أو تحتوي على تكرارات واضحة (مثل 1234).
على سبيل المثال، كلمة مرور مثل Saudi123 تُعتبر صالحة، بينما saudi أو 12345678 غير مقبولة.
قد يهمك خطوات استعلام عن تفويض قيادة سيارة من منصة ابشر بالسعودية 1446
ما هي شروط أبشر؟
للتسجيل في أبشر، يجب استيفاء الشروط التالية:
- رقم هوية أو إقامة ساري المفعول: يجب أن يكون رقم الهوية الوطنية (للمواطنين) أو رقم الإقامة (للمقيمين) صالحًا وغير منتهي الصلاحية.
- رقم جوال فعال: يجب أن يكون الرقم مسجلاً باسمك وغير مستخدم في حساب أبشر آخر.
- عدم استخدام هوية شخص آخر: التسجيل باستخدام هوية أو رقم جوال شخص آخر يُعتبر غير قانوني وقد يؤدي إلى إلغاء الحساب.
- العمر: يجب أن يكون الشخص في سن 15 عامًا أو أكثر للتسجيل في أبشر.
- الموافقة على الشروط: يجب قراءة والموافقة على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
كم عمر الشخص لفتح أبشر؟
الحد الأدنى للعمر لإنشاء حساب في أبشر هو 15 عامًا. ينطبق هذا على المواطنين والمقيمين على حد سواء، شريطة أن يكون لديهم رقم هوية وطنية أو إقامة مستقل.
هل أستطيع تفعيل أبشر عن طريق الجوال؟
نعم، يمكن تفعيل حساب أبشر عن طريق الجوال باستخدام تطبيق البنك الذي تتعامل معه، إذا كان من بين البنوك المعتمدة لدى أبشر. الخطوات هي:
- سجل الدخول إلى تطبيق البنك.
- ابحث عن خيار تفعيل حساب أبشر (قد يختلف المسمى حسب البنك).
- أدخل رقم الهوية أو الإقامة، واتبع التعليمات لإكمال التفعيل.
- ستتلقى تأكيدًا بنجاح التفعيل عبر رسالة نصية.
بديلًا، يمكنك استخدام تطبيق أبشر لإكمال عملية التسجيل، لكن التفعيل غالبًا يتطلب زيارة جهاز خدمة ذاتية أو مركز تفعيل إذا لم يكن لديك حساب بنكي.
تعرف على سلم رواتب الضباط في السعودية 1446 كل ما تحتاج معرفته عن الرواتب والبدلات والعلاوات
هل أبشر يفتح خارج السعودية؟ هل يعمل أبشر في مصر؟
نعم، يمكن الوصول إلى منصة أبشر من خارج المملكة العربية السعودية، بما في ذلك مصر، بشرط توفر اتصال بالإنترنت وتفعيل خدمة التجوال على رقم الجوال المسجل في أبشر. يمكنك تسجيل الدخول إلى الموقع أو التطبيق واستخدام الخدمات مثل الاستعلام عن التأشيرات أو تحديث البيانات. ومع ذلك، بعض الخدمات مثل تفعيل الحساب أو إجراءات تتطلب بصمة قد تتطلب وجودك داخل المملكة.
هل أستطيع أن أفتح أبشر بدون بصمة؟
في معظم الحالات، تفعيل حساب أبشر يتطلب التحقق من الهوية عبر البصمة، سواء من خلال أجهزة الخدمة الذاتية أو زيارة مراكز الجوازات. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم تفعيل الحساب عبر البنك، فقد لا تحتاج إلى بصمة مباشرة، حيث يعتمد البنك على بياناتك المسجلة لديه. ومع ذلك، تسجيل البصمة في النظام الحكومي (عبر الأحوال المدنية أو الجوازات) هو شرط أساسي للاستفادة من معظم خدمات أبشر.
كيف افتح حساب بدون أبشر؟
إذا كنت تشير إلى إنشاء حساب لخدمات حكومية أخرى دون استخدام أبشر، فهذا يعتمد على الخدمة المطلوبة. أبشر هي البوابة الرئيسية لمعظم الخدمات الحكومية في السعودية، وبالتالي فإن إنشاء حساب فيها أمر ضروري للوصول إلى خدمات مثل الجوازات، المرور، والأحوال المدنية. إذا كنت تبحث عن بديل، يمكنك زيارة الدوائر الحكومية مباشرة، لكن هذا يتطلب وقتًا وجهدًا أكبر. لا توجد منصة موازية توفر نفس نطاق الخدمات بشكل إلكتروني متكامل.
نصائح لتجربة تسجيل ناجحة
- تحقق من البيانات: تأكد من إدخال رقم الهوية/الإقامة ورقم الجوال بشكل صحيح، حيث أن الأخطاء قد تؤدي إلى فشل التسجيل.
- استخدم رقم جوال شخصي: استخدام رقم جوال شخص آخر قد يتسبب في إلغاء الحساب.
- حافظ على سرية البيانات: لا تشارك كلمة المرور أو رمز التأكيد مع أي شخص.
- قم بالتفعيل فورًا: بعد إنشاء الحساب، حاول تفعيله في أقرب وقت لتجنب أي تأخير في استخدام الخدمات.
- حمل التطبيق: تطبيق أبشر على الهواتف (متاح لنظامي أندرويد وiOS) يوفر واجهة سهلة للوصول إلى الخدمات.
الخدمات التي تقدمها أبشر
بعد التسجيل وتفعيل الحساب، يمكنك الاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات، منها:
- خدمات الجوازات: تجديد الإقامة، إصدار التأشيرات، تمديد زيارة عائلية.
- خدمات المرور: الاستعلام عن المخالفات، تجديد رخصة القيادة، نقل ملكية المركبات.
- خدمات الأحوال المدنية: استخراج بطاقة الهوية، تسجيل المواليد، تعديل البيانات.
- خدمات الأمن العام: إصدار شهادة خلو السوابق.
- خدمات الاستعلام: الاستعلام عن صلاحية الإقامة، التأمين الصحي، أو حالة التأشيرة.
الأسئلة الشائعة الإضافية
تم البحث أيضًا عن: أبشر النفاذ الوطني الموحد تسجيل الدخول
أبشر تتكامل مع النفاذ الوطني الموحد، وهو نظام يتيح تسجيل الدخول إلى الخدمات الحكومية المختلفة باستخدام بيانات أبشر. بعد إنشاء حساب أبشر، يمكنك استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى منصات أخرى مثل منصة ناجز أو منصة سداد.
منصة أبشر أفراد تحديث
منصة أبشر تتلقى تحديثات دورية لتحسين الخدمات وإضافة ميزات جديدة. للتأكد من استخدام أحدث إصدار، قم بتحديث تطبيق أبشر على هاتفك أو زيارة الموقع الرسمي بانتظام. يمكنك أيضًا تحديث بياناتك الشخصية (مثل رقم الجوال أو البريد الإلكتروني) من خلال قسم خدماتي.
التحديات الشائعة وكيفية حلها
- عدم وصول رمز التأكيد: تأكد من أن رقم الجوال صحيح وأن الشبكة تعمل. إذا استمرت المشكلة، اتصل بخدمة العملاء على الرقم 920020405.
- خطأ في البيانات: إذا تل Diseases a message like “تأكد من المعلومات الصحيحة”، تحقق من رقم الهوية/الإقامة وتأكد من سريان صلاحيته.
- مشكلة التفعيل: إذا فشل التفعيل عبر البنك، جرب أجهزة الخدمة الذاتية أو زر مركز تفعيل.
التواصل مع الدعم الفني
إذا واجهت أي مشكلة أثناء التسجيل أو التفعيل، يمكنك التواصل مع فريق دعم أبشر عبر:
- الرقم الموحد: 920020405
- البريد الإلكتروني: HD@absher.sa
- حساب منصة X الرسمي: @Absher
الخلاصة
التسجيل في منصة أبشر لأول مرة هو عملية بسيطة تتطلب فقط اتباع الخطوات بدقة واستيفاء الشروط الأساسية. سواء كنت مواطنًا سعوديًا، مقيمًا، أو زائرًا، توفر أبشر بوابة رقمية شاملة لإنجاز معاملاتك بسهولة وسرعة. من خلال إنشاء حساب وتفعيله، ستتمكن من الوصول إلى مئات الخدمات الحكومية دون الحاجة لزيارة الدوائر الحكومية. إذا كنت خارج السعودية أو تواجه أي تحديات، تأكد من التحقق من بياناتك والتواصل مع الدعم الفني عند الحاجة. ابدأ الآن بزيارة absher.sa واستمتع بتجربة رقمية متطورة!
إذا كان لديك أي استفسار اترك تعليقك وسيتم الرد عليك